Administración y documentos
Generación de documentos, avisos de vencimiento, estados de revisión, circuitos de aprobación, exportaciones e integración con gestión.
Automatización de procesos
Menos tareas repetitivas, más control del flujo de trabajo
Automatizamos procesos administrativos, comerciales y técnicos para reducir errores manuales, conectar aplicaciones y dejar trazabilidad de cada estado, aviso o documento.
Qué se puede automatizar
Procesos repetitivos que consumen tiempo o generan errores
Antes de programar nada, se analiza cómo trabaja la empresa: entradas de información, responsables, validaciones, documentos, avisos y salidas del proceso.
Clientes y ventas
Formularios conectados, seguimiento de oportunidades, respuestas automatizadas, avisos comerciales y paneles de estado.
Soporte e incidencias
Registro de solicitudes, asignación de tareas, prioridades, comunicaciones, historial de actuaciones y cierres documentados.
Integraciones
Conexión entre web, correo, bases de datos, aplicaciones internas, hojas de cálculo y paneles para evitar copiar datos a mano.
Implantación
Del proceso actual a un flujo controlado
01
Mapa del proceso
Se documenta cómo entra la información, quién interviene, qué se valida y dónde se producen esperas o duplicidades.
02
Reglas y estados
Se definen estados, permisos, avisos, plantillas, datos obligatorios y excepciones habituales.
03
Medición y mejora
Se miden tiempos, incidencias y resultados para ajustar el flujo con datos reales de uso.
Integrado con gestión
Automatización conectada con software, web y soporte
La automatización funciona cuando está integrada con las herramientas que ya utiliza la empresa. ManchaNet puede conectar formularios, áreas privadas, aplicaciones de gestión, correo, documentos y paneles para que la información no tenga que moverse manualmente.
- Paneles privados para usuarios internos o clientes.
- Generación de documentos y avisos por estado.
- Integración con correo y bases de datos.
- Soporte posterior y evolución por fases.